고객센터

호스트메카의 새로운 소식과 서비스 이용에 관련된 정보를 제공해 드립니다.
고객센터 · 자주묻는 질문
네임서버를 변경했는데 연결이 안되요.
호스팅 서버 소재지가 어떻게 되나요?
임대형과 구매형 어떤 차이가 있나요?
데스크탑 서버도 입고가능하나요?
트래픽선택을 어떻게 하면 될까요?
서버는 어떻게 선택하면 될까요?
백업은 어떻게 받을 수 있나요?
하드웨어 장애 발생시 IDC 방문할수 없어요 어떻게 하나요?
코로케이션 서버 부품을 직접구매해서 추가 가능합니까?
서버호스팅서비스란 무엇인가요?
코로케이션 서비스에 상면이 무엇인가요?
서버 운영에 필요한 무상서비스는 어떻게 되나요?
지금 접속중인 컴퓨터 IP 알수있나요?
서비스 연장방법은 어떻게 되나요?
서버 신청후 언제쯤 사용할수 있습니까?
호스트메카 입금계좌는 어떻게 됩니까?
사용기간이 만료 되었는데 결제를 못했어요, 어떻게 되나요?
SSH2/SFTP 사용을 하고 싶어요
계정을 초기화 하고 싶습니다.
자동이체 신청을 하고 싶습니다 (CMS 출금이체)
FTP Passive Mode 접속방법
호스팅&도메인을 양도하고 싶어요.
DB 패스워드 변경 후 오픈소스 프로그램 소스 변경 방법
세금계산서는 어떻게 받을 수 있나요?
호스트메카로 도메인 기관이전을 하고 싶어요.
만기된 계정을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?